WASABII」會員系統服務合約書

 

 

為保障會員/會員之權益,請於註冊使用「紅心辣椒娛樂科技股份有限公司」(以下簡稱本公司)之服務前,詳細閱讀以下規定。本合約書適用於遊戲營運業者提供會員透過電腦、智慧型裝置或其他電子化載具,連結網際網路至業者指定之伺服器所進行連線遊戲服務(以下簡稱本遊戲服務)締結之定型化合約。但不包括電子遊戲場業管理條例所稱電子遊戲機、單純區域連線或其他無需透過網路連結遊戲伺服器之遊戲服務。

 

一、當事人及其基本資料

(一)會員:

1.          會員同意依循本公司服務平台會員註冊流程,詳實填寫必填欄位資料,以保障會員之權益,並同意本公司將以會員所提供之一切資料作為日後聯絡依據,如有所缺漏導致本公司無法正確聯絡會員本人,會員同意風險自負。

2.          於合約審閱期過後初次註冊帳號,進入顯示本合約條款之網頁,並且會員按下「我同意」之按鍵後,均推定表示會員已經詳細審閱並瞭解本合約書的所有條款達三日以上,並同意完全遵守本服務合約書與本公司各遊戲之遊戲管理規章、規則。 
如會員不願意接受,會員應點選「不同意」,並請立即離開本系統,切勿繼續使用本公司所提供之遊戲或其他服務。 

3.          如果會員為未滿二十歲之未成年人,會員了解並同意必須取得法定代理人如:父母、監護人等之允許或同意始得註冊成為「Wasabii」會員,會員對本條約的同意及其他意思表示,均推定為已取得法定代理人之允許。

(二)企業經營者:

紅心辣椒娛樂科技股份有限公司 
代表人:鄧潤澤 
電話:(02)87511699 
客服電話:(02)8751-2168 
客服傳真(02)8751-1569 
電子郵件e-mailservice@cayennetech.com.tw 
營業所地址:台灣台北市內湖區瑞光路583313 
網址:
http://www.wasabii.com.tw 

 

二、法定代理人

會員為限制行為能力人者,本合約訂定時,應經會員之法定代理人同意,本合約始生效力;會員為無行為能力人者,本合約之訂定,應由會員之法定代理人代為之。

若有限制行為能力人未經同意或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數致生法定代理人主張退費時,法定代理人得依官網公告流程,備妥證明文件並提出申請,經企業經營者確認後,退還會員未使用之遊戲費用。

企業經營者應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示,若會員為限制行為能力人或無行為能力人,除應符合第一項規定外,並應於會員之法定代理人閱讀、瞭解並同意本合約之所有內容後,方得使用本遊戲服務,本合約條款變更時亦同。

 

 

第一條、  合約書適用範圍與內容 :

1.          當會員註冊成為「Wasabii」會員系統之會員,並開通本公司所提供之遊戲或服務後,雙方之權利義務,依本合約書條款之約定之。 
以下視為本合約之一部分,與本合約具有相同之效力: 

1.1本公司有關本遊戲服務之廣告或宣傳內容。

1.2計費制遊戲之費率表及遊戲管理規則。

2.          本合約條款如有疑義時,應為會員有利之解釋。

3.          會員得於註冊成為會員後七日內,透過電話或留言版告知本公司並循本公司相關流程解除合約,會員無需說明理由及負擔任何費用。解除合約後,會員得依據本合約書第十五條之規定,就未使用之儲值點數向本公司請求退費。

第二條、合約書增訂與修改 :

1.          本合約書與遊戲管理規章如有增訂或修改時,本公司將於各項服務之官方網站公告修改的事項。 

2.          如果會員不同意修改的內容,請勿繼續使用本公司所提供之各種遊戲或服務。 

3.          如果會員於公告後十五日,持續使用本公司所提供之遊戲與服務,則表示會員同意並接受本合約書與遊戲管理規章之增訂與修改。

第三條、服務介紹:

1.          Wasabii」會員系統是本公司提供的網路服務收費平台系統,會員可以利用本公司所提供的各種付費方式購入儲值點數,再將點數轉移至任何「Wasabii」會員系統所提供的遊戲或服務內,剩餘的點數會保留在「Wasabii」會員系統中。 

2.          使用本公司所提供之付費系統、遊戲、或其他服務之會員必須自行配備上網所需之各項電腦設備,並負擔包括但不限「網際網路連線費用」、「電話費用」等電信相關費用。

3.          本遊戲服務之收費計算方式為:

□免費制

□計時制

其他費制

3.1本公司所營運遊戲服務內例如:遊戲商城、線上商店如有提供需要會員額外付費購買之點數、商品或其他服務例如:虛擬貨幣或寶物、進階道具等,本公司應在官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告載明付款方式及商品資訊。

3.2凡費率調整時,本公司應於預定調整生效日三十日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告;若會員於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依會員登錄之通訊資料通知會員。

費率如有調整時,應自調整生效日起按新費率計收;若新費率高於舊費率時,會員在新費率生效日前已於官網中登錄之付費購買點數或遊戲費用應依舊費率計收。

4.          本公司應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上載明以下事項:

4.1依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。

       4.2進行本遊戲服務之最低軟硬體需求。

       4.3有提供安全裝置者,其免費或付費資訊。

4.4有提供付費購買之機會中獎商品或活動,其活動內容、獎項及中獎等資訊,並應記載「此為機會中獎商品,會員購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。

 

第四條、遵守會員規章與法律規定:
當會員使用本公司的服務時,即表示會員同意並願意遵守本合約書及中華民國法律之規定,若會員於中華民國以外之地區使用本系統,會員同意並必須遵守當地之法令及網路慣例。

第五條、會員責任與義務:

1.          真實登錄之義務 
1.1
會員瞭解身為「Wasabii」會員系統的使用者一定要自行申請帳號,並同意於註冊時提供完整、詳實及正確的個人資料(包括但不限於真實姓名及身分證字號等),並隨時更新過時或已經變更之個人資料。
1.2
如果會員提供的個人資料有任何錯誤、不實、過時或不完整,經本公司查詢並告知後未依相關流程變更個人資料時,本公司得暫停會員之「Wasabii」會員資格、使用本公司各項遊戲與服務之權利以及帳號內未使用的點數。 
1.3
若會員使用虛假、錯誤或不正當之方式在「Wasabii」會員系統內進行「儲值」行為,本公司得暫停會員的「Wasabii」會員資格及使用本公司所提供各項遊戲與服務之權利。

2.          帳號保管之義務 
2.1
當會員註冊成為「Wasabii」會員後,將會得到一組會員帳號及密碼。會員瞭解帳號一旦設定,就不可再變更。 
2.2
本公司人員(包括但不限於客戶服務人員、GM)絕對不會主動詢問會員的密碼,會員必須就會員的帳號及密碼的保管,和透過利用該帳號及密碼所進行的一切行動須負完全責任。 
2.3
會員同意會員不會將帳號、密碼讓與或出借他人使用。 
2.4
若會員發現會員的密碼或帳號遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全的情形時,會員應立即通知本公司;但若因為會員的保管疏忽,導致會員的「Wasabii」會員帳號或密碼遭他人非法使用,及因此所衍生之任何損失或損害,本公司將無法亦不會負任何責任。 

3.          服務使用之責任與義務 
3.1
不得利用本公司所提供之遊戲或服務,進行任何商業行為。 
3.2
會員同意遵守網際網路國際使用慣例與禮節之相關規定。 
3.3
會員同意在使用本公司所提供之遊戲或服務時,遵守各遊戲或服務之管理規章。 
3.4
會員同意必須充分尊重智慧財產權,禁止發表侵害他人各項智慧財產權或其他權利之文字、圖片或任何形式之檔案。

 

第六條、帳號密碼之使用

1.          會員完成註冊程序後取得之帳號及密碼,僅供會員本人使用。

2.          前項之密碼得依本公司提供之修改機制進行變更,如有需求應參考本公司官網公告。本公司人員(含客服人員、遊戲管理員)不得主動詢問會員之密碼。本公司應於合約終止後30日內,保留會員之帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。

3.          本合約非因可歸責會員之事由而終止者,會員於前項期間內辦理續用後,有權繼續使用帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。

4.          第二項期間屆滿時,會員仍未辦理續用,本公司得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有資料,但法令另有規定者不在此限。

 

第七條、電磁紀錄之保留期限:

1.          本公司對遊戲紀錄(含帳號密碼)之保存期限為三十天,帳紀錄之保存期限為兩年

2.          會員以書面、網路,或親至本公司之服務中心申請調閱會員之個人遊戲歷程,且必須提出與身份證明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用為新台幣200,由會員負擔。

3.          本公司接獲會員之查詢申請,應提供第一項所列之會員個人遊戲歷程,並於七日內以光碟或磁片等儲存媒介或書面、電子郵件e-mail方式提供資料。

4.          本遊戲之所有電磁紀錄均屬本公司所有,本公司並應維持會員相關電磁紀錄之完整。

5.          會員對於前項電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。

 

第八條、帳號密碼遭非法使用之通知與處理:

1.          會員了解並同意本公司可依據警方來函,提供包括但不限於「遊戲記錄」、「連線記錄」、「帳記錄」等相關資料作為偵辦之用。

2.          方如發現帳號、密碼被非法使用時,應立即通知對方並由本公司進行查證,經本公司確認有前述情事後,得暫停該組帳號或密碼之使用權,更換帳號或密碼予會員,立即限制第三人就本遊戲服務之使用權利,並將相關處理方式揭載於遊戲管理規則。

3.          本公司應於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以官網公告、簡訊、電子郵件e-mail推播或其他雙方約定之方式通知前項第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明,本公司應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予會員,不能回復時可其他雙方同意之相當補償方式(包含但不限於返還會員已被扣除之儲值記錄,或補償相當之遊戲費用等),並於回復後解除對第三人之限制。但本公司有提供免費安全裝置例如:防盜卡、電話鎖等而會員不使用或有其他可歸責於會員之事由,本公司不負回復或補償責任。

4.          第一項之第三人不同意本公司前項之處理時,會員得依報案程序,循司法途徑處理。

5.          本公司依第一項規定限制會員或第三人之使用權時,在限制使用期間內,本公司不得向會員或第三人收取費用。

6.          會員如有申告不實之情形致生本公司或第三人權利受損時,應負一切法律責任。

 

第九條、服務品質或單款遊戲終止:

1.          本公司為維護本遊戲服務相關系統及軟硬體設備而預先規劃暫停本遊戲服務之全部或一部時,應於七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本公司之事由者,不在此限。

2.          因可歸責本公司之事由,致會員不能連線使用本遊戲服務時,本公司應立即更正或修復。對於會員於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品,本公司應返還遊戲費用或商品,無法返還時則應提供其他合理之補償。

3.          會員了解並同意本公司在每一款遊戲因本公司停止本遊戲服務之營運而終止合約者,將於預計終止服務並下架之30日前公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面相關資訊;若會員於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依會員登錄之通訊資料通知會員,每款遊戲之終止程序執行細節悉依屆時公告內容為

4.          本公司未依前項期間公告並通知者,除應退還會員未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外,並應提供會員其他合理之補償。

 

第十條、電磁記錄及連線品質系統安全、程式漏洞:

1.          本公司應依本合約之規定負有於提供本服務時,維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。

2.          電腦系統或電磁記錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,本公司應於採取合理之措施後儘速予以回復。 

3.          本公司違反前二項規定或因遊戲程式漏洞,致生會員損害時,應依會員之受損害情形,負損害賠償責任,但本公司能證明其無過失者,得減輕其賠償責任;會員了解若本公司伺服器超載致有電磁記錄無法寫入或相類似情況發生時,本公司得重開伺服器,將遊戲回復至未超載前之狀態。 

4.          本公司電腦系統發生本條第二項所稱情況時,於完成修復並正常運作之前,本公司不得向會員收取費用。 

5.          因遊戲程式漏洞致會員受損時,本公司應依會員之受損害情形,負損害賠償責任。但本公司證明其無過失者,得減輕其賠償責任。

6.          本公司提供之所有產品或服務,包括但不限於虛擬裝備、電磁記錄等,皆屬本公司或相關權利主體所有;會員瞭解並同意依遊戲使用之設定,以正常、一般之使用方式使用至該等虛擬裝備自然消滅或遊戲服務終止時。

7.          會員因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛,本公司得不予協助處理。

8.          期限屆滿或條件成就時,會員同意本公司對此等產品或服務,包括但不限於虛擬裝備,將無法提供任何後續處理。

 

第十一條、申訴權利:

1.          若會員不滿意本公司所提供之各項服務,包括但不限於連線品質、遊戲管理、費用計算等,或對本公司依據遊戲管理規章所做之處置不服時,可於事件發生起七日內,透過電話或各項服務之官方網站之留言版,向本公司客服中心提出申訴,本公司將於接獲申訴後七日內回覆處理結果。 

2.          本公司之客服信箱可提供24小時服務,專人客服僅於官網公告內之上班時間提供服務。

 

第十二條、隱私權之保護:

關於個人資料之保護,依相關法律規定處理。 
除依法律規定或相關主管機關要求外,未經會員同意時,本公司不得任意出售、交換、出租或公開會員的姓名、地址、電子郵件e-mail信箱,以及其他依法受保護之個人資訊。 
於法令許可範圍內,會員同意本公司及關係企業於履行合約目的範圍內,得使用會員個人資訊以提供會員其他服務,包括但不限於接收本公司之會員電子報、合作廠商簡訊及由協力之物流公司寄發實體獎品等行銷活動 。
會員同意本公司得就會員之個人資料作成會員統計資料。如該統計資料不涉及揭露會員之個人資料,會員同意並允許本公司為任何合法公開之使用。
本公司將可能蒐集會員以下資料,會員所提供之紙本文件資料將保存至少五年。如後相關法令訂定保存年限之規定將依其規定辦理:

類別

資料之類別

收集之目的

姓名

C001

為保會員資料正確性,

以保障日後會員權益。

身份證字號

C003

為保會員資料正確性,

以保障日後會員權益。

手機號碼及電話號碼

C001

為保會員資料正確性,

以保障日後會員權益,

及開通通訊鎖。

電子郵件e-mail信箱

C132

為保會員資料正確性及會員信箱認證,

以保障日後會員權益及寄發電子報。

居住地址

C001

為保會員資料正確性,

以保障日後會員權益及寄發活動實體獎品。

出生年月日

C011

為保會員資料正確性,

以保障會員日後權益。

護照影印本

C003

為保會員資料正確性,

以保障日後會員權益,及申請paypal之相關服務。

信用卡或簽帳卡之號碼

C002

提供會員消費服務之紀錄,

以保障日後會員權益。

銀行帳戶之號碼與姓名

C002

提供會員消費服務之紀錄,

以保障日後會員權益。

駕駛執照

C039

為保會員資料正確性,

以保障會員日後權益。

第十三條、智慧財產權: 
在本公司提供之所有服務上之所有著作及相關資料,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均為本公司或其權利人所有,除事先經本公司或其權利人之合法授權外,任何人不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、或基於任何目的使用,違者應自負相關之法律責任。

 

第十四條、  合約之變更:

1.          本公司修改本合約時,應於遊戲官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告之,並依會員登錄之通訊資料通知會員;會員了解並同意,如註冊會員帳號時填寫不時資訊導致本公司無法通知會員時,所有因無法通知會員而產生風險與損失,會員自行承擔。

2.          本公司未依前項進行公告及通知者,其合約之變更無效。

3.          會員於第一項通知到達後十五日內,未為反對之表示者,視為會員接受本公司合約變更之內容。

 

第十五條、合約終止及退費:

1.          會員得隨時通知本公司終止本合約。

2.          若會員逾一年未登入使用本遊戲服務,本公司得通知會員應於通知日起算15日內進行登入,如屆期(到第16天)仍未登入使用該遊戲服務者,則本公司得逕自終止本合約。

3.          會員若有下列任一情形時,本公司有權隨時暫時或永久終止會員的會員帳號下之部分或所有服務,並以書面或電子郵件e-mail通知會員終止原因,同時會在「Wasabii」會員系統提供查詢服務。 
會員有下列重大情事之者,本公司依會員登錄之通訊資料(包含但不限於手機、電子郵件e-mail等)通知會員後,得立即終止本合約:

3.1利用任何系統或工具對企業經營者電腦系統之惡意攻擊或破壞。

3.2以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。

3.3以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。

3.4因同一事由違反遊戲管理規則達三次以上,經依第十五點第二項通知改善而未改善者。

3.5經司法機關查獲從事任何不法之行為。

4.          本公司對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,本公司應對會員之損害負賠償責任。

5.          會員可以通過填寫「紅心辣椒娛樂科技股份有限公司服務傳真表」,傳真或郵寄至本公司,申請終止合約及退費。 

6.          合約終止時若會員向本公司申請退費,本公司將就「Wasabii」會員系統內之剩餘點數(未轉入各項服務中之儲值點數),扣除剩餘儲值點數之40%之必要成本後,於三十日內以現金、信用卡或掛號寄出匯票方式退還未使用之儲值或遊戲費用給會員在「紅心辣椒娛樂科技股份有限公司服務傳真表」中所填寫之通訊地址。

7.          因本公司整體停止營運而提前終止本合約時,相關處理事宜悉依第九條內容辦理。

 

第十六條、  遊戲管理規則:

1.          為規範遊戲進行之方式,本公司應訂立合理公平之遊戲管理規則,會員應遵守本公司公告之遊戲管理規則;本公司平台WASABII之遊戲管理規則詳參本合約附件,該附件視為本合約之一部分。

2.          遊戲管理規則之變更應依第14條之程序為之。

3.          遊戲管理規則有下列情形之者,其規定無效:

(一)牴觸本合約之規定。

(二)剝奪或限制會員之合約上權利。但本公司依第十七條(違反遊戲管理規則之處理)之規定處理者,不在此限。

 

第十七條、  違反遊戲管理規則之處理

1.          除本合約另有規定外,有事實足證會員於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時,本公司應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告,並依會員登錄之通訊資料(包含但不限於手機或電子郵件e-mail)通知會員。

2.          會員了解並同意:會員第一次違反遊戲管理規則,本公司應通知會員於一定期間內改善。經本公司通知改善而未改善者,本公司得依遊戲管理規則,按其情節輕重限制會員之遊戲使用權利。如會員因同一事由再次違反遊戲管理規則時,本公司得立即依遊戲管理規則限制會員進行遊戲之權利。

3.          本公司依遊戲管理規則停止會員進行遊戲之權利,每次不得超過七日

4.          除構成合約終止事由外,本公司依遊戲管理規則對會員所為之處置,不得影響會員依本合約應享之權利。

 

第十八條、  一般規定

1.          會員同意並了解本合約及一切附件,均以中華民國法律(不含涉外民事法律適用法或其他類似法規)為據法。

2.          本合約涉及一切爭,雙方同意以臺灣北地方法院為第一審管轄法院;不排除會員保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九規定小額訴訟管轄法院之適用。

3.          本合約及附件若有任何部份無效,不影響其他部份之效力。

4.          若會員使用「Wasabii」會員系統服務進行任何本公司所提供之服務,計費涵蓋時間包括回溯、日常維護以及登入伺服器所需時間。

5.          有關本公司各項服務之相關計費方式請至官網另行查閱。

6.          依據Wasabii線上遊戲使用者合約規定本遊戲管理規則,本遊戲管理規則視為主合約之部份,與主合約具有相同效力,本線上遊戲使用者應共同遵守之。

7.          Wasabii」所有遊戲內所有帳號角色、道具物品等,若該遊戲服務停止,則帳號角色、道具物品的使用期限也將終止。隨著結束遊戲而消失功能的道具的責任賠償,不屬於本公司或是開發公司。

8.          本合約附件(WASABII遊戲管理規章)若有任何異動,將於Wasabii官方網站(http://www.Wasabii.com.tw)官方網站首頁公告,並以會員配合簡訊驗證之手機號碼與電子郵件e-maile-mail通知玩家。

 

 

 

 

 

Wasabii」社群系統服務使用規範

一、會員在使用本服務時,應遵守下列規定,不准以任何方式危害他人的利益:

  1. 不准代人或冒名,或以虛偽不實的方式陳述或謊稱與任何人或機構有關,會員 僅得以自己名義刊登檔案。
  2. 不准利用本服務進行援交或其他性交易;亦不准在內容中討論或進行其他非 法活動。並遵守當地之法律規定,違者移送法辦。
  3. 不准張貼裸露性器官的照片,或有關性愛圖案、文字、照片等。
  4. 不准傳送任何不實、誹謗、傷害、侵犯、攻擊、或其他一切違法或以其他方 式令人反感的圖文之郵件、檔案或資料內容。
  5. 不准其他不符合當地善良風俗 與法律之行為。
  6. 不准使用程式自動大量申請或蒐集他人檔案作為廣告資料;亦不准擅自將本 會員服務用作商業用途。
  7. 不准破壞或干擾會員服務的系統運作或違反一般網路禮節之行為,包括但不 限於:破壞正常的對話流程、造成螢幕快速移動、使本公司其他會員無法輸 入、對其他會員參加即時交流的能力產生負面影響。
  8. 不准蓄意公開他人的個人資料(包括真實姓名、地址、電話號碼)、通訊軟體等及任何使用相關之帳號、密碼;以及不准擅 自連結資料公佈在會員服務內容中。
  9. 會員所上傳的資料必須遵守使用規範。不准未經合法授權而截獲、篡改、收集、 儲存或刪除他人個人資訊、電子郵件e-mail或其他資料,或將獲知的此類資料用於 任何非法或不正當目的。
  10. 准將目的在於干擾、破壞或限制任何電腦軟體、硬體或通訊設備功能之電 腦病毒(包括但不限於木馬程式(trojan horses)、蠕蟲(worms))或其他電 腦代碼、檔案和程式之任何資料,加以上載、張貼或以其他方式傳送。
  11. 不准違反任何關於本公司服務聯結網路之規定、程式、政策或規範,對本公 司之服務或與本公司服務相關連之伺服器和網路,或進行干擾或破壞。
  12. 當使用者發現本系統有錯誤或疏失、或個人資料被盜用、或隱私被侵犯時, 應立即通知本公司客服中心,以維護自身權益與本服務系統的正常運作。
  13. 使用者同意尊重他人的權益及隱私權,亦同意充分尊重著作權或其他相關 智慧財產權。張貼有著作權的內容之前,必須先要獲得原著作者的同意。

二、本公司在此提醒會員要保護自己。除非會員已經認識或完全相信對方,否則請 勿透漏自己的真實身份或電話及工作地點或居家地址等,與個人隱私或權益 相關的訊息。對於會員私自之活動行為如果涉及違法、所有安全上的風險及 可能發生或已經發生之任何直接、間接、衍生或特別之困擾或損害,會員同 意自負完全責任,與本公司無關。

三、會員使用本服務之行為若有任何違反一般服務條款或本使用規範、相關法令 或危害本公司網站或第三者權益之虞時,會員同意本公司有權逕行移除該等違 反規定之檔案、圖片、文字或整個交友檔案,並得停止會員使用本服務。會員 解並同意判定交友檔案內容是否違反前揭規定,皆以本公司之意見為

四、本公司依當時現有之功能與狀態提供服務,並保留隨時增修或取消內容之 權利。本公司將於增修或取消時,公告事實於首頁,另作會員個別通知。

 

遊戲管理規章

1.      意圖控制比賽勝負來獲得虛寶獎勵者。

 

2.      徵求掛機比賽獲得虛寶獎勵者。

 

3.      大量創立帳號來獲取虛寶獎勵者,或其他因大量創立帳號而影響遊戲品質之情事;大量創立帳號之數量以各遊戲實際情況論定。

 

4.      購買來源不明(盜用或不正當行為產生),或非由本公司公告流程進行帳號移轉而取得之商品或帳號者。

 

5.      透過BUG或遊戲漏洞謀取利益或其他影響本公司遊戲營運管理者。

 

6.      於公開頻道、其他遊戲頻道或其他任何新形式媒體散播「現金交易行為之廣告訊息」者。

 

7.      使用惡劣文字,惡意謾罵或辱罵其他玩家者。

 

8.      使用惡劣文字,惡意謾罵或辱罵其他玩家之累犯者。

 

9.      如實體比賽要求實名認證卻依然使用非實名認證帳號參賽者。

 

10.  於客服中心回報時捏造事實真相導致客服判斷錯誤,經查證屬實者。

 

11.  於公開頻道、其他遊戲頻道或其他任何新形式媒體散播不實言論或任何謠言(未獲證實之資訊),可能引發暗中陷害、毀謗其他會員或關於本公司商譽、品牌形象等,任何可影響遊戲秩序或本公司服務品質之情事。

 

12.  會員在本公司網站註冊之個人基本資料與實際狀況不符時,本公司有權不對其帳號提供服務!若使用者於註冊帳號時,使用不實之註冊資料或將其「遊戲帳號」、「密碼」或將不可公開(指未正式發佈或未授權發佈)之「遊戲相關資料或資訊」洩漏或轉讓與他人時,本公司將於公告後停止該使用者會員帳號之使用權,並由使用者自行承擔所有之損失與損害。

 

13.  如遇違規玩家/會員,請使用影片或連續截圖方式回報線上客服,依情節可獲得檢舉獎勵。

 

14.  遭受停權處分者, 於該會員被處置期間所有獎勵機制全面暫停,且官方不會事後另給予任何形式補償或協助,以維持本公司遊戲管理品質。

 

15. 不當暱稱之禁止:

(1) 禁止遊戲中使用非中英文字形、特殊符號、或以其他字碼輸入,造成名稱與其他玩家相同或是無法辨識之ID,例如特殊字元、空白、日文、簡體中文等。

(2) 禁止遊戲中使用含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族歧視、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意的名稱等意義字眼或慣用詞彙之言詞內容或任何違反公序良俗之內容或含意做為稱號。

(3) 禁止遊戲中使用代有政治色彩及對國家元首名諱不雅或不禮貌之名稱。

(4) 禁止遊戲中使用具有特定或商業廣告性質的名稱。

(5) 禁止遊戲中使用使人誤認或足以使人誤認以 本公司GM相關組織或員工以及客服人員等文字或內容作為角色、隊伍、俱樂部名稱。

違者一經 本公司/GM 發現或玩家舉證告發,官方有權依情節輕重予於處份

(6) 上述字詞內容包含利用直接、間接、影射、方言、俚語、錯字(注音文)、

數字或圖形等代替一般的髒話、諧音、解剖學名辭、污辱及這類相關字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有上述所定義的字眼。

(7) 發生以上任一情形時,由 本公司/GM 依道德社會觀念之個人認定並進行裁決,使用者應遵守之。

 

15.  會員帳號與密碼,請玩家自行妥慎保管,勿轉交給予他人使用。若玩家帳號遭盜用,本公司將不負責賠償或補償任何損失。

 

16.  玩家/會員在進行遊戲過程中,請勿重複使用言詞對玩家或管理人員進行洗頻等相關行為。

 

 

17.  若遊戲中之道具、物品或遊戲使用之虛擬貨幣,因帳號在遊戲管理範圍外私下交易或轉讓而因此造成危害自身或他人權益問題時,會員了解並知悉必須自行承擔所有法律責任、可能損失與損害,請玩家務必注意,以維護自身的權益。

 

18.  切勿在網路上及遊戲中發表或傳佈具威脅、猥褻、毀謗、涉及人身攻擊或侵犯他人隱私或足以影響他人進行遊戲之言論,違者將會依照情節輕重予以處分。

 

19.  請玩家/會員干擾、入侵或破壞本公司遊戲主機或網站網路資源之企圖或行為,本公司經查證屬實將會做出處罰並保留法律追訴權。

 

20.  非經本公司授權許可,不得利用遊戲及遊戲周邊商品來從事任何營利活動。

 

21.  Game Master 為本公司指派之遊戲中管理人員,觀察並回報特殊線上事件,以及維持線上遊戲世界進行順利與穩定之工作人員,對於玩家具有察證其線上活動,記錄相關可能違法情事,並依條約對於違反規定之帳號或 ID 予以適當之線上管理或提報處置的職權。

 

25. GM 工作權責範圍說明:

(1) GM 身為遊戲的管理者,主要是接收玩家投訴問題,但 GM 是絕對不會詢問玩家的帳號密碼,也不可能協助玩家查詢其他玩家的資料,敬請玩家配合。

(2) 遊戲管理者於遊戲內為中立並非仲裁者,涉入玩家遊戲中或是現實中之任何糾紛,如使用者之間發生任何糾紛時例如:物品、金錢被騙..等相關事項,請玩家自行調解,GM 不擔任仲裁的角色亦不受理類似的相關問題。請玩家特別注意,在使用本公司服務時切勿將帳號密碼或相關資料洩露他人,以保障自身權益,請玩家自行妥善保管。

(3) 玩家因疏忽造成的而導致帳號喪失和被盜用時,請聯絡客服人員,GM 無法在線上處理。GM 的權責有限,為了確保玩家資料安全,故無法直接由線上 GM 進行處理,如玩家不幸發生帳號被盜之情形,此問題是需核對玩家身份後才能協助處理的事項,玩家們必需要利用【客服】提出帳號爭議申請,後續由客服人員協助進行處理。

(4) 基於維持遊戲公平性的原則,GM 不會介入遊戲中幫助任何玩家進行遊戲,除非配合官方活動之需要,也不會給予物品道具或是調整或變更角色等級、角色屬性及遊戲內的設定等等,當玩家與玩家之間發生糾紛時,請玩家秉持遊戲禮儀以及道德自行協調解決,以提升良好風氣。

(5) 沒有實際內容的信件,發送空白字元或重覆發送同樣的字句,任何帶有不雅或不當之言詞訊息我們將不予回應,良好的溝通才是解決問題之道,請玩家注意本身的網路禮儀。

(6) 詢問關於公司內部、系統方面、遊戲內部數值設定或是 GM 私人問題與其他玩家的個人資料等非相關遊戲進行的問題,為保守 公司內部機密資訊公司運作之機密資料,以及保持高品質的服務並保障所有玩家的權益,本公司將不予回應該類詢問。

 

26. 對於在遊戲中的物品交易、欺詐、帳號盜用等法律刑責的範圍之內,如玩家/會員因上述行為產生涉及法律刑責之糾紛或是訴訟,本公司將依法提供檢調單位所需之數據資料,以供查詢佐證。

 

27. 若會員於遊戲中發生任何違反法令之行為及任何侵害他人智慧財產權情事發生情事,本公司在接獲公務機關及檢調單位和司法機關或其他政府機關之命令之後,得可不經使用者同意即提供使用者之會員註冊資料及其上線時間及遊戲歷程紀錄,交予相關之單位做為佐證,並將會無限期停止該會員帳號之使用權。

 

28. 玩家所創立的所有帳號角色、道具物品等電磁紀錄皆屬本公司所有;若因遊戲平衡性或伺服器穩定性為考量,在遊戲企劃及營運上有必要時,會員同意本公司修正、變更、中止或回復帳號角色及物品等資料。

 

29. 本規章所明定各條例所列事項,若使用者有出現違反或不當之情事時,本公司得以依當使用者加入本遊戲會員時,所同意遵循之服務契約章及處罰條例所制定之條例執行適當管理,必要時將無限期停止該會員帳號之使用權,並且保留法律追訴權。

 

30. 對於以上條例如有更改應依會員服務規章變更流程於生效日前十日,於本公司官網、遊戲活動頁面等進行相關公告。如若您不同意修改之細則,請勿繼續使用本網路遊戲服務;如果會員繼續使用並未停止服務,本公司將視同會員同意並接受規章內容之異動部份。

若玩家違反上述規則,本公司得視情節輕重永久或暫時中止會員之全部或部分網路服務使用權,並依會員服務條款之合約終止相關約定內容辦理。

 

31.如官方主動調查或接獲檢舉後,經查證以上任案情屬實,將視情節予以3日停權、7日停權、永久凍結、依法辦理等處分,還請玩家以身試法。

 

32.本公司將視本規章約定內容情結重大與否,就已影響本公司產品或服務品質之會員進行下列處置:

1. 因為遊戲程式或操作上的錯誤造成人物角色無法正常登出遊戲,GM 將視情況處理。

2. 玩家在遊戲中有異常的遊戲行為,或是違反遊戲規定而經勸導未配合者。

3. 玩家在遊戲中的行為影響線上 GM 執勤以及遊戲活動的正常進行。

4. 若有違反任何重大遊戲規定而致使影響本公司債權或其他合法會員之權利者包含但不限於:資訊安全、個人資訊安全、消費金融記錄等,本公司或GM 將不予以警告而予處置。